一通电话，上门解忧！供电网格员守护独居老人用电安全

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员刘园徐萍李尧磊）“年纪大了，一通电话电器用起来不太顺手，上门总担心有危险，解忧居老绵阳最新新闻网没想到一个电话就把你们盼来了！供电”3月3日，网格武汉市硚口区幸乐社区独居老人张奶奶家中暖意融融，员守国网武汉供电公司既济电力集团供用电分公司供电网格员的护独上门服务，让这位独居老人的人用脸上绽放出安心的笑容。

针对辖区内特殊群体用电需求，电安该公司供电网格员在接到老人反映部分电器使用不便、一通电话存在用电疑虑后，上门绵阳最新新闻网迅速启动精准服务机制。解忧居老网格员携带专业检测设备第一时间赶往老人家中，供电以专业细致的网格服务为老人筑起用电安全“防护墙”。

在排查中，员守网格员对老人家中所有常用电器进行了“体检式”检查，重点针对线路接口、电源插座等关键部位是否存在老化、松动、接触不良等隐患进行全面排查。对于发现的插座接触不良等小故障，现场予以维修处理，确保隐患“不过夜”。“电器插头要插紧，不用时及时拔掉……”网格员结合现场实际，以“拉家常”的方式向老人讲解安全用电、节约用电基本常识，用通俗易懂的语言反复叮嘱日常使用电器的注意事项，帮助老人增强安全防范意识。